الشروط والأحكام

البيانات التي نجمعها:

قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:

1. البيانات الشخصية:

   • الاسم الكامل

   • البريد الإلكتروني

   • رقم الهاتف

   • الجنسية

   • الجنس

   • تاريخ الميلاد

   • المسمى الوظيفي وبيانات جهة العمل

2. بيانات الدفع:

   • تفاصيل الفواتير

   • طريقة الدفع (لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع، حيث يتم معالجتها من قبل مزود خدمة دفع خارجي)

3. بيانات التدريب والشهادات:

   • الدورات التدريبية التي سجلت بها

   • سجلات الحضور

   • الشهادات المكتسبة

   • نتائج الاختبارات والتقييمات

4. البيانات التقنية وبيانات الاستخدام:

   • عنوان الـ IP

   • نوع الجهاز

   • نوع المتصفح

   • الصفحات التي تم زيارتها على الموقع

   • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة

كيفية استخدام بياناتكم:

نستخدم بياناتكم للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات التدريبية – تسجيلكم في الدورات التدريبية، معالجة المدفوعات، وإصدار الشهادات.

• الدعم الفني وخدمة العملاء – الرد على استفساراتكم وحل المشكلات.

• التسويق والتواصل – إرسال العروض الترويجية والنشرات الإخبارية (يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت).

• الامتثال للقوانين – الامتثال للأنظمة السعودية، ومنع الاحتيال، وضمان أمن البيانات.

• تحسين الموقع – تحليل استخدام الموقع لتحسين تجربة المستخدم.

مشاركة البيانات:

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتكم الشخصية، ولكن قد نشاركها مع:

• جهات الاعتماد وإصدار الشهادات – إذا لزم الأمر لإصدار الشهادات.

• مزودي الخدمات – مثل مقدمي خدمات الدفع والبريد الإلكتروني واستضافة الموقع.

• الجهات الحكومية – إذا طُلب منا قانونيًا أو لحماية حقوقنا القانونية.

مدة الاحتفاظ بالبيانات:

نحتفظ ببياناتكم الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي تم جمعها من أجلها، وللامتثال للمتطلبات القانونية. كما قد نحتفظ بسجلات التدريب والشهادات إلى أجل غير مسمى للتحقق منها عند الحاجة.

حماية البيانات:

نطبق إجراءات أمنية قياسية لحماية بياناتكم، مثل:

• تشفير البيانات

• معالجة الدفع الآمنة

• تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية

لكن لا يوجد نظام أمني محكم بنسبة 100٪، لذا ننصحكم بعدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أي شخص آخر.

حقوقكم:

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، يحق لكم:

• الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تحديثها أو حذفها

• سحب الموافقة على تلقي الاتصالات التسويقية

• طلب نسخة من بياناتكم المخزنة

• الاعتراض على معالجة بياناتكم في بعض الحالات

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر [email protected]

ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• تحسين وظائف الموقع

• تحليل سلوك المستخدم لتحسين تجربة التصفح

• تخصيص المحتوى والإعلانات

• يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد تتأثر بعض وظائف الموقع بذلك.

روابط الطرف الثالث:

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

تحديثات سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. ستجدون دائمًا أحدث نسخة متاحة على موقعنا.

تواصل معنا:

إذا كان لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني  [email protected]

📞 الهاتف: 00966557787849

📍 العنوان: الرياض، حي الربوه ، طريق عمر بن عبدالعزيز الفرعي